- Заставить людей думать.
Большенство людей не любят думать. Хотя сами могут считать по другому. Легче не думать, и вместо этого бит ничтожества. "Этот парень - ничтожество". После этого на него ни кто не обращает внимания, его мнение ни кого не интересует, на него все смотрят с высока, ему нельзя доверять, мертвый груз, ничтожество.
Мы часто устанавливает такой бит на кого-нибудь. Мы просто перестаем его замечать, не слышим (слушаем, но не слышим) его, просто игнорируем. И он ходит сам по себе, а потом в один прекрасный момент покидает команду. И мы вроде рады, но бит ничтожества переходит на другого человека, возможно на вас.
Не допускайте такой ситуации в своей команде. Вовлекайте в дело каждую голову - каждый может внести свой вклад. Любой член команды должен быть в состоянии сказать, как сократить время выпуска продукта.
А ведь ни кто толком не может сказать почему мы выставляем бит ничтожества. За какуюто ошибку? За какойто промах? Так это не повод. Быть может это не он ошибся, а мы? Быть может у него в голове были такие идеи и мысли до которых мы дойдем через месяц, полгода, год или не дойдем никогда. Поставим бит - мы не узнаем, то что могли бы узнать. Если вы ставите бит ничтожества на ком-нибудь или даже на себе, вы способствуете провалу продукта, пусть продукт и выйдет, но вы хотели провалить выпуск.
Самый верный признат того, что люди думают - это то, что они слушают других людей и делают важные замечания.
Думающие люди способны оценивать новые идеи. Если же они этого не могут - то в силу двух явлений:
- оборонительная позиция - возникает, если адресат не правильно понимает критическую обратную связь. Критика или лучшие идеи по поводу продукта или процесса его создания преобразуется в критику себя.
- после того как хорошие идеи человека были сразу или повторно отвергнуты, инициатор сообщения, из-за страха или иных причин, устанавливает бит НИЧТОЖЕСТВО = TRUE на получателе своего ценного сообщения
Как часто вы занимали оборонительную позицию? Сколько раз возникал конфликт? Конфликт возникающий на основе оборонительной позиции - не правильный конфликт, он не ведет к общей цели выпустить качественный продукт во время. Что происходило после оборонительной позиции - вы все спокойно обдумывали и принимали критику в удобной для вас форме, возможно даже извинялись.
Как часто ваши идеи отвергались? Сколько попыток донести свою идею вы делали, прежде чем выставить бит НИЧТОЖЕСТВО=TRUE? Когда вы перестали удивлятся что ваши идеи через месяц, полгода принимались и воплощались?
Если лидер устанавливает на ком-то бит ничтожества, то и люди, находящиеся под его влиянием, будут делать тоже.
Лекарство от установки бита ничтожества заключается в следующем: надо заглянуть вглубь возникшей ситуации и принять все меры со своей стороны общения.
- Если вашу идею трудно принять - найдите способ сделать это проще.
- если вам настойчиво предлагают вшивые идеи, проанализируйте - может что-то затуманивает вашу оценку
Использованы материалы из книги
"Правила разработки программного обеспечения" Джим и Мишель Маккарти
Комментариев нет:
Отправить комментарий